Ihnen gefällt die bestellte Tasche nicht? Der Rucksack ist zu klein? Sie möchten einen Artikel aus einer Auswahlbestellung zurück senden? Falls Sie sich dazu entschlossen haben einen oder mehrere Artikel an uns zurück zu schicken, erfahren Sie hier alles wichtige zum Thema Rücksendung.

Dank unseres Widerrufsrechts kann jede Bestellung ausführlich in Augenschein genommen werden und bei Nichtgefallen an uns zurück geschickt werden. Klicken Sie hier, um unser Widerrufsrecht zu lesen.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.





Abweichende Rücksendekostenregelung für Deutschland

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware ab einem Warenwert von 40 EUR, wenn die Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt. Ein Retourenlabel von DHL können Sie von uns erhalten oder auf unserem Retourenportal selbst erstellen.





So einfach ist die Retoure:

(Diese Anleitung ist keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts!)

  1. Packen Sie die Ware wieder ordentlich ein.
  2. Retourenlabel ausfüllen (Bestellnummer nicht vergessen) und ausdrucken – Zum DHL Retourenportal
  3. Falls Sie per Überweisung bezahlt haben, vergessen Sie bitte nicht, Ihre Bankverbindung mit zu schicken.
  4. Kleben Sie das ausgedruckte Retourenlabel auf den Karton.
  5. Das Paket können Sie bei allen DHL Paket Shops abgeben.